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Términos de uso
Identificación y alcance
Este sitio pertenece a CX Fix Soluciones, propuesta profesional dirigida por Lucas Benítez, con sede en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Al navegarlo o enviar una consulta aceptás estas condiciones de uso.
Contenido del sitio
La información publicada describe servicios de consultoría, capacitación y acompañamiento. Tiene carácter informativo y no constituye por sí sola una oferta contractual, garantía de resultados ni asesoramiento legal, contable, impositivo o financiero.
Contratación de servicios
El alcance, los entregables, los plazos, los honorarios, la modalidad de trabajo y las condiciones de cancelación de cada servicio se definirán en una propuesta o acuerdo específico. Ningún contenido del sitio reemplaza esas condiciones particulares.
Uso responsable
No está permitido utilizar el sitio con fines ilícitos, intentar afectar su funcionamiento, acceder a información no autorizada o reproducir sus contenidos de una manera que vulnere derechos de CX Fix Soluciones o de terceros.
Propiedad intelectual
Los textos, metodologías, piezas gráficas, identidad visual, recursos y materiales propios están protegidos por la normativa aplicable. Pueden compartirse mediante los enlaces del sitio, pero no reproducirse, modificarse o comercializarse sin autorización previa.
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Responsabilidad
Las decisiones tomadas a partir del contenido general del sitio son responsabilidad de quien lo utiliza. CX Fix Soluciones no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio ni por el funcionamiento de servicios externos, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a normas imperativas.
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Política de privacidad
Qué datos recopilamos
Cuando completás el formulario podemos recibir tu nombre y apellido, empresa, correo electrónico, teléfono —si decidís informarlo—, el tipo de desafío y el mensaje que escribas. También recibimos la información que envíes voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp.
Para qué los usamos
Usamos esos datos para responder tu consulta, coordinar una primera conversación, preparar una propuesta cuando corresponda y mantener el registro necesario de la relación profesional. No vendemos ni comercializamos tus datos.
Consentimiento y datos sensibles
El envío del formulario es voluntario y requiere tu consentimiento informado. No solicitamos datos sensibles y te pedimos que no incluyas información de salud, datos financieros, contraseñas ni información confidencial de terceros en el campo de mensaje.
Proveedores y destinatarios
La información puede ser tratada por proveedores tecnológicos indispensables para alojar el sitio, recibir formularios y gestionar comunicaciones. Estos servicios pueden operar infraestructura fuera de Argentina y aplican sus propias medidas y condiciones de privacidad. Solo compartiremos información adicional cuando exista una obligación legal o sea necesario para prestar un servicio expresamente solicitado.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento a la consulta, mantener la relación profesional o cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para protegerla, aunque ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
Cookies y navegación
Actualmente el sitio no utiliza herramientas propias de publicidad comportamental ni perfiles comerciales automatizados. El alojamiento y los enlaces de terceros pueden emplear tecnologías técnicas necesarias o aplicar sus propias políticas cuando los visitás.
Personas menores de edad
Los servicios y formularios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos información enviada por una persona menor sin autorización, procuraremos eliminarla.
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Tus derechos sobre los datos
De acuerdo con la Ley argentina 25.326, podés solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la supresión de tus datos personales. Para hacerlo, escribí a cxfixsoluciones@gmail.com indicando tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe consultas o denuncias vinculadas con la protección de datos personales.
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Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada aquí, con su fecha de actualización. Se aplica la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá conforme a la jurisdicción que corresponda, respetando las normas obligatorias de defensa del consumidor cuando resulten aplicables.
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Contacto
CX Fix Soluciones
Responsable: Lucas Benítez
La Plata, Buenos Aires, Argentina
cxfixsoluciones@gmail.com
+54 9 221 556-5206